REAL-TIME TRACKING SYSTEM
실시간한진택배 배송조회
한진택배 배송조회 실시간 확인은 운송장 번호만 입력하면 배송 현황부터
예상 도착일, 배송기사 정보까지 확인할수 있습니다.
📦 운송장 번호 입력
운송장 번호는 어디서 확인하나요?
카카오톡 알림톡 · 문자 메시지 · 택배 운송장 라벨 · 쇼핑몰 주문상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
카카오톡 알림톡 · 문자 메시지 · 택배 운송장 라벨 · 쇼핑몰 주문상세 페이지에서 확인할 수 있습니다.
870만+
일일 처리 물량
99.2%
당일 배송 성공률
6천+
전국 배송망 거점
24시간
실시간 추적 시스템
HOW TO TRACK
한진택배 배송조회
이렇게 하시면 됩니다
운송장 번호만 있으면 3초 안에 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
01
운송장 번호 확인
문자메시지, 카카오 알림톡, 쇼핑몰 주문 내역에서 운송장 번호(12~14자리)를 확인합니다.
02
번호 입력
위 조회창에 운송장 번호를 입력하면 자동으로 한진택배 배송조회 현황을 실시간 확인할수 있습니다.
03
실시간 현황 확인
집하 → 이동 → 도착 → 배송 중 → 배송 완료 단계를 실시간으로 확인합니다.
04
배송 알림 수신
배송기사 출발 및 배송 완료 시 카카오톡 또는 문자로 알림이 자동 발송됩니다.
OUR SERVICES
한진택배 주요 서비스
개인부터 기업까지, 다양한 배송 니즈에 맞는 서비스를 제공합니다.
일반 택배 배송
전국 어디서나 익일 배송을 기본으로, 빠르고 안전하게 배달합니다.
STANDARD
냉장·냉동 택배
신선식품, 의약품 등 온도 유지가 필요한 상품의 콜드체인 배송.
COLD CHAIN
당일 배송 서비스
오전 접수 시 당일 오후 배달. 긴급한 배송이 필요할 때 선택하세요.
SAME DAY
기업 물류 서비스
대량 발송, 반품 관리, 풀필먼트까지 B2B 맞춤 물류 솔루션 제공.
B2B
국제 배송
해외 직구·역직구 배송. 미국, 일본, 중국 등 주요 국가 배송 가능.
GLOBAL
편의점·무인 보관함
GS25, 세븐일레븐 등 편의점과 스마트 보관함을 통한 무인 수령.
PICKUP
PRICING GUIDE
계산기 바로가기 >
무게와 크기에 따라 요금이 책정됩니다. 방문 접수 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
※ 아래 요금은 일반 택배 기준이며, 지역·서비스 종류에 따라 달라질 수 있습니다.
정확한 요금은 한진택배 공식 홈페이지를 이용해 주세요.
구분무게기본 요금
소형~2kg5,000원~
중형~5kg6,000원~
대형~10kg7,500원~
특대형~20kg11,000원~
냉장/냉동~10kg11,000원~
※ 도서산간 지역은 추가 요금 발생 / 부가세 포함 가격
FAQ
자주 묻는 질문
배송조회 관련 가장 많이 문의하시는 내용을 모았습니다.
Q
운송장 번호는 어디서 확인하나요?
+
카카오톡 알림톡, 문자 메시지, 쇼핑몰 주문 상세 페이지, 또는 택배 박스에 붙은 운송장 라벨에서 12~14자리 숫자로 된 운송장 번호를 확인할 수 있습니다.
Q
배송 현황이 ‘집하 완료’에서 오래 멈춰 있어요.
+
집하 완료 후 터미널로 이동하는 시간이 소요되며, 당일 야간에 간선 차량으로 이동 후 익일 새벽~오전 중 배송 지역 터미널에 도착합니다. 물량이 많은 시기에는 1~2일 더 소요될 수 있습니다.
Q
택배 수령을 다른 날짜로 변경할 수 있나요?
+
배송기사 출발 전까지 한진택배 고객센터(1588-0011)에 전화하시거나, 카카오톡 알림톡의 ‘배송일 변경’ 버튼을 통해 수령일을 변경할 수 있습니다.
Q
경비실·택배함에 맡겨 달라고 요청할 수 있나요?
+
카카오 알림톡의 ‘배송장소 변경’ 기능 또는 문자 메시지 링크를 통해 경비실, 무인택배함, 현관 앞 등 원하는 장소를 사전에 지정할 수 있습니다.
Q
택배가 파손·분실되었을 때 어떻게 하나요?
+
수령 당일 개봉 전 외관 사진을 촬영해 두시고, 한진택배 고객센터(1588-0011) 또는 홈페이지 ‘파손·분실 신고’ 메뉴를 통해 접수하시면 됩니다. 접수 후 7영업일 이내에 처리됩니다.
Q
반품 택배를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
+
한진택배 홈페이지에서 ‘집하 신청’을 하거나, 가까운 한진택배 지점 또는 편의점(GS25, 세븐일레븐)에 직접 가져가시면 됩니다. 쇼핑몰에서 반품 신청 시 배송기사가 방문 수거하는 경우도 있습니다.
Q
배송 완료로 표시됐는데 택배를 못 받았어요.
+
배송기사가 경비실, 무인택배함, 현관 앞 등 대리 수령 장소에 두었을 수 있습니다. 먼저 해당 장소를 확인 후, 없으면 한진택배 고객센터(1588-0011)에 문의하시면 배송기사가 확인 연락 드립니다.
Q
주말·공휴일에도 배송이 되나요?
+
한진택배는 토요일에도 배송이 진행됩니다. 단, 일요일과 법정 공휴일은 배송이 이루어지지 않으며, 연휴 시즌에는 배송이 1~2일 지연될 수 있습니다.
NOTICE
공지사항 및 고객센터
📋 최신 공지사항
전체보기 →🎧 고객센터
한진택배 배송조회 관련 문의, 분실·파손 신고 등 서비스 문의
1588-0011
평일 08:00 ~ 19:00
토요일 09:00 ~ 18:00
일요일·공휴일 휴무
토요일 09:00 ~ 18:00
일요일·공휴일 휴무